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Perguntas frequentes

Reunimos aqui as perguntas mais realizadas por nossos clientes. Essas informações vão te ajudar a otimizar o seu processo de compra. Caso ainda surja alguma dúvida chama a gente no ícone do Whatsapp.

Produtos

O copo é feito de qual material?

Os Ekko Copos são feitos de PP (Polipropileno), um termoplástico resistente e versátil amplamente utilizado no segmento de utilidades domésticas.

Por que ecológicos?

A reutilização de materiais é a melhor forma de evitar que resíduos sólidos sejam indiscriminadamente lançados na natureza. Os descartáveis, mesmo quando não produzidos através do plástico na sua forma natural – como o papel ou isopor possuem um tempo de decomposição mínimo na natureza (que pode variar de seis a dezoito meses).

Além de serem reutilizáveis, os Ekko Copos possuem compromisso com o meio ambiente desde sua fabricação (processos sustentáveis) até os métodos de venda (indicação do Sistema Caução). O objetivo é tornar pequenos e grandes eventos mais limpos e comprometidos com o nosso planeta.

Os Ekko Copos suportam líquidos quentes?

Sim, os copos possuem uma boa estabilidade térmica, permitindo o uso de líquido quentes e frios de forma segura, pois são livres de BPA.

O que é BPA?

Alguns plásticos em contato com líquidos quentes liberam uma substância cancerígena conhecida como Bisfenol A ou BPA. Materiais atóxicos, como os Ekko Copos, são livres dessa substância e podem ser utilizados de forma segura pelos usuários, podendo ir, inclusive, ao freezer e microondas.

Vocês trabalham com outros produtos?

No momento trabalhamos com o Ekko Copo 400ml e o porta-copo. Mas, em breve, traremos novidades tanto em termos de produtos quanto em sistemas de impressão.

Personalização

Vocês produzem a arte?

Produzimos a arte sem custo adicional em até 24h após o pagamento de 50%.

Podemos variar as cores dos copos?

Sim,  não cobramos pela mudança de cores dos copos. Entretanto, desde que todos possuam a mesma cor de tinta de impressão e arte.

Quais técnicas vocês utilizam para personalização dos copos?

Impressão direta no substrato através da técnica de serigrafia. Neste processo, podem ser utilizadas 1, 2, 3 ou mais cores de impressão.

A personalização pode ter mais de uma cor de impressão?

Sim, a partir de 300 unidades já é possível incluir mais de uma cor de impressão nos Ekko Copos.

Podemos fazer o pedido com duas artes diferentes?

Sim, neste caso cobramos uma taxa simbólica de R$40,00 pela troca de tela durante a produção do pedido.

Orçamento

Qual o pedido mínimo para os Ekko Copos?

Trabalhamos com pedido mínimo de 30 unidades.

As cores dos copos influenciam no preço?

Não, o cliente pode variá-las sem custo adicional.

Qual o pedido mínimo para os porta-copos?

Vendemos avulso sem quantidade mínima com a personalização padrão (Ekko Copos), caso deseje com a personalização da sua marca ou evento, o pedido mínimo são 500 unidades.

Quais formas de pagamento vocês trabalham?

50% no pedido e 50% para o envio (Transferência, deposito ou boleto bancário).

Prazos

Produção da arte

24h úteis após o pagamento inicial.

Produção da impressão

4 dias úteis após aprovação da arte, para cores e quantidades disponíveis em estoque.

Entrega dos produtos

Os prazos variam de acordo com a sua localidade. Consulte aqui.

Outros Serviços

O que são Sistemas de Compra?

São as formas em que você pode adquirir o seu Ekko Copo. Existem três formas: Compra, Consignado (aluguel) ou Sistema Misto (compra + consignado/aluguel).

O que é o Sistema Caução?

É o sistema indicado pela Ekko para ser utilizado por produtores. Nele,o público compra o copo, curte o evento sem utilizar descartáveis e no final pode devolver, recebendo o dinheiro de volta, ou, levar para casa como recordação de bons momentos divididos no evento.

Quais outras formas de disposição dos Ekko Copos no meu evento?

Os Ekko Copos são produtos de alta qualidade que podem agregar valor ao seu evento de diversas formas. Apesar de indicarmos o Sistema Caução, ele também pode ser utilizado em vendas diretas, parceria com divulgadores e ações promocionais, por exemplo. Quer saber um pouco mais sobre isso? Clica aqui ou no nosso ícone do Whatsapp.

O que é Gestão Integral?

Gestão Integral é a contratação da Equipe Ekko para o seu evento. Caso você deseje, podemos auxiliar e ir até o seu evento. Neste processo, cuidaremos de toda divulgação e logística necessárias para a realização de um bom resultado comprometido com métodos sustentáveis. Demonstrou interesse? Você pode saber mais sobre isso aqui ou através do ícone do Whatsapp na tela.

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